Cosa prevede la legge brasiliana all’ingresso
Le regole le fissa la legge generale sullo sport del 14 giugno 2023 (Lei 14.597/2023). L’articolo 148 obbliga ogni stadio con una capienza superiore a 20.000 posti a sorvegliare i tornelli con telecamere e a identificare gli spettatori con dati biometrici, e ha concesso agli stadi due anni dall’entrata in vigore della legge per installare il sistema. L’articolo 158 fa poi della registrazione una condizione d’ingresso, per cui chiunque abbia più di 16 anni deve essere registrato nel sistema biometrico per entrare.
In pratica le squadre di Rio usano il riconoscimento facciale. Il tuo volto è il tuo biglietto, quindi il biglietto va comprato a tuo nome e la registrazione deve corrispondere al documento che porti con te.
Fonte: Lei 14.597/2023 su planalto.gov.br, articoli 148 e 158, consultata a ottobre 2026.
I portali delle quattro squadre
Ogni grande squadra gestisce la propria registrazione e la propria vendita dei biglietti. La situazione aggiornata a ottobre 2026 è questa.
| Squadra | Registrazione del volto | Vendita biglietti | Documento per stranieri |
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| Flamengo | biometria.flamengo.com.br | Piattaforma della squadra | Passaporto |
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| Fluminense | fluminense.bepass.com.br | futebolcard.com | Passaporto o DNI |
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| Botafogo | Account Ingresse | botafogo.ingresse.com | Passaporto |
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| Vasco da Gama | vasco.eleventickets.com | vasco.eleventickets.com | Non indicato |
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Fonti: informazioni sulla partita del Fluminense su fluminense.com.br (ottobre 2026); regole di Flamengo e Vasco pubblicate per partite del 2026 tramite NetVasco, aprile 2026 e NetVasco, settembre 2026; Botafogo tramite NetVasco, ottobre 2025, pagina dei biglietti controllata a ottobre 2026.
Comprare da solo sul portale di una squadra
L’ordine è lo stesso per tutte le squadre, e le istruzioni del Fluminense lo spiegano nel modo più chiaro.
- Registra il tuo volto una sola volta sul sito biometrico della squadra. Il sito scatta la foto del tuo volto e chiede una foto del passaporto, tolto da qualsiasi custodia di plastica e su uno sfondo uniforme. Non registrarti due volte.
- Apri un account sulla piattaforma dei biglietti con esattamente lo stesso nome, lo stesso numero di passaporto e lo stesso indirizzo e-mail della registrazione del volto.
- Aspetta la vendita libera. I soci del programma dei tifosi comprano per primi, a ondate secondo il livello di iscrizione, e la vendita al pubblico apre dopo; per le partite più richieste a quel punto può essere rimasto poco.
- Compra il biglietto a tuo nome. Ogni titolare di biglietto ha bisogno di una propria registrazione del volto, quindi un amico non può comprare per te senza i tuoi dati.
- Il giorno della partita il controllo lo fa la telecamera al tornello. Porta il passaporto con cui ti sei registrato.
A marzo 2025 il Flamengo ha spostato la registrazione del volto su un sito a parte, così la si può fare in qualsiasi momento prima dell’acquisto, e chi si è registrato una volta non deve ripeterla (MKT Esportivo). Al Botafogo la registrazione si chiude con il messaggio “Rosto já cadastrado”, volto già registrato, e solo allora si può comprare il biglietto.
Dove si blocca chi viene da fuori
I portali sono in portoghese, e molti moduli si aprono ancora con un campo per il CPF, il codice fiscale brasiliano. Il Fluminense indica che gli stranieri possono usare invece passaporto o DNI; il Flamengo chiede agli stranieri il passaporto. Alle biglietterie del Fluminense serve un documento fisico originale, e le foto dei documenti non sono accettate. Le finestre di vendita sono brevi, perché la vendita online per una partita in casa del Fluminense chiude alla fine del primo tempo e la prevendita per i soci può esaurire gran parte dei biglietti prima che apra la vendita al pubblico.
Un’agenzia ti toglie quasi tutto questo. Compra il biglietto, conosce le date di vendita e ti dice cosa inviare. Quello che non può toglierti è la registrazione in sé, perché il volto che entra nello stadio deve essere il tuo.
Quando un’agenzia ti chiede il passaporto
La registrazione del volto richiede i dati del passaporto, quindi è normale che te li chiedano. Due recensioni qui sotto mostrano i due lati della cosa: una persona racconta un ingresso senza intoppi dopo che i dati biometrici erano stati abbinati al biglietto, un’altra ha ricevuto senza preavviso un SMS che pretendeva copie del passaporto. Rispondi tramite il contatto indicato nella conferma di prenotazione, e chiedi lì all’agenzia se ti arriva un messaggio da un’altra parte. Un’offerta di Futebol Tour indica che non c’è rimborso se la registrazione biometrica non viene completata, quindi rispondi per tempo.
