Ce que la loi brésilienne exige à l’entrée
La loi générale du sport du 14 juin 2023 (Lei 14.597/2023) fixe les règles. L’article 148 impose à chaque stade d’une capacité de plus de 20 000 places de surveiller ses tourniquets par caméra et d’identifier les spectateurs de façon biométrique, et il a laissé aux stades deux ans après l’entrée en vigueur de la loi pour installer le système. L’article 158 fait ensuite de l’inscription une condition d’accès : toute personne de plus de 16 ans doit être inscrite dans le système biométrique pour entrer.
Dans la pratique, les clubs de Rio utilisent la reconnaissance faciale. Ton visage est ton billet : le billet doit donc être acheté à ton nom, et l’inscription doit correspondre à la pièce d’identité que tu as sur toi.
Source : Lei 14.597/2023 sur planalto.gov.br, articles 148 et 158, consulté en octobre 2026.
Les quatre portails des clubs
Chaque grand club gère sa propre inscription et sa propre vente de billets. Situation en octobre 2026 :
| Club | Enregistrement du visage | Vente des billets | Pièce pour étrangers |
| Flamengo | biometria.flamengo.com.br | Billetterie du club | Passeport |
| Fluminense | fluminense.bepass.com.br | futebolcard.com | Passeport ou DNI |
| Botafogo | Compte Ingresse | botafogo.ingresse.com | Passeport |
| Vasco da Gama | vasco.eleventickets.com | vasco.eleventickets.com | Non précisé |
Sources : informations de match de Fluminense sur fluminense.com.br (octobre 2026) ; règles de Flamengo et du Vasco telles que publiées pour des matchs de 2026 via NetVasco, avril 2026 et NetVasco, septembre 2026 ; Botafogo via NetVasco, octobre 2025, page de billetterie vérifiée en octobre 2026.
Acheter toi-même sur le portail d’un club
L’ordre est le même dans tous les clubs, et ce sont les instructions de Fluminense qui l’expliquent le plus clairement :
- Enregistre ton visage une seule fois sur le site de biométrie du club. Le site prend la photo de ton visage et demande une photo de ton passeport, sorti de toute protection plastique et sur un fond uni. Ne t’inscris pas deux fois.
- Ouvre un compte sur la plateforme de billetterie avec exactement les mêmes nom, numéro de passeport et adresse e-mail que pour l’enregistrement du visage.
- Attends la vente générale. Les membres du programme de supporters du club achètent en premier, par vagues selon leur niveau d’adhésion, et la vente publique ouvre ensuite ; pour les matchs très demandés, il peut ne plus rester grand-chose à ce moment-là.
- Achète le billet à ton propre nom. Chaque détenteur de billet a besoin de son propre enregistrement du visage, donc un ami ne peut pas acheter pour toi sans tes informations.
- Le jour du match, c’est la caméra au tourniquet qui fait le contrôle. Garde sur toi le passeport utilisé pour l’inscription.
Flamengo a déplacé l’enregistrement du visage sur un site séparé en mars 2025 : il peut donc se faire à tout moment avant un achat, et les supporters déjà inscrits n’ont pas à le refaire (MKT Esportivo). Chez Botafogo, l’inscription se termine par le message « Rosto já cadastrado », visage déjà enregistré, et c’est seulement ensuite que l’achat du billet est possible.
Là où les visiteurs bloquent
Les portails sont en portugais, et beaucoup de formulaires commencent encore par un champ pour le CPF, le numéro fiscal brésilien. Fluminense indique que les étrangers peuvent utiliser un passeport ou un DNI à la place ; Flamengo demande un passeport aux étrangers. Aux guichets de Fluminense, un document original physique est exigé, et les photos de documents ne sont pas acceptées. Les fenêtres de vente sont courtes : la vente en ligne pour un match à domicile de Fluminense ferme à la fin de la première mi-temps, et la prévente pour les membres peut absorber la plupart des billets avant l’ouverture de la vente publique.
Une agence t’épargne l’essentiel. Elle achète le billet, connaît les dates de vente et t’indique quoi envoyer. Ce qu’elle ne peut pas t’épargner, c’est l’inscription elle-même, car le visage qui entre dans le stade doit être le tien.
Quand une agence demande ton passeport
L’enregistrement du visage nécessite les données de ton passeport, donc une demande en ce sens est normale. Deux avis plus bas montrent les deux côtés : un voyageur décrit une entrée sans accroc après que la biométrie a été associée au billet, un autre a reçu sans prévenir un SMS exigeant des copies de passeport. Réponds via le contact indiqué dans ta confirmation de réservation, et pose la question à l’agence par ce canal si un message arrive d’ailleurs. Une offre de Futebol Tour indique qu’il n’y a aucun remboursement si l’enregistrement biométrique n’est pas terminé, alors réponds à temps.